Bonjour Stéphane,
Si votre fille est actuellement en Belgique, nous n'avons pas la possibilité de la contacter.
Il faut donc qu'elle nous contact d'un autre poste pour nous permettre d'effectuer le paramétrage sur son mobile.
Depuis un autre pays, le numéro à composer est le : 00339 69 360 200.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client