A répondu à « Utilisation d'internet, quel forfait ? »
A répondu à « Facturation de 2 euros de consommation que je ne comprends pas car le forfait web n'a pas été dépassé. »
A répondu à « Bonjour, j'ai dépassé mon forfait de 100gigas pour le mois. »
A répondu à « Comment avoir le relevée d’appels entrantes? »
A répondu à « Changer de forfait mobile à partir du mois prochain »
A répondu à « Combien de temps faut il pour analyser la pièce d'identité que l'on vous fait parvenir ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Je suis toujours sans nouvelles de mon mobile Samsung Galaxy S9 reconditionne je suis très déçue »
A répondu à « Je suis toujours sans nouvelles de mon mobile Samsung Galaxy S9 reconditionne je suis très déçue »
A répondu à « Bonjour je n'arrives pas à accéder à la page "changer de mobile". Il y a t'il un bug ? Merci »
A répondu à « Activer messagerie visuelle ios »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Comment activer le renvoi d’appel sur mon répondeur ? »
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A répondu à « Je n'ai toujours pas accès à ma messagerie visuelle. Est-ce normal? »
A répondu à « Bonjour j’ai perdu mon téléphone avec ma sim, mais je n’ai plus accès à mon compte client, comment faire ? »
A répondu à « Comment activer le renvoi d’appel sur mon répondeur ? »
A répondu à « gros problème de communication et de réseau »
A répondu à « Remboursement frais montant »
A répondu à « je veux changer mon nom marital et mon adresse. Sur votre site le système bloque. Que faire ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Pas de reseau depuis 2 semaines !!!!!!!!! »
A répondu à « Bonjour j'ai reçu mon iphone mais il me demande un code à 6 chiffres pour le déverrouiller »
A répondu à « Pas de reseau depuis 2 semaines !!!!!!!!! »
A répondu à « Pas de reseau depuis 2 semaines !!!!!!!!! »
A répondu à « Bonjour je ne reçois plus mes sms »
A répondu à « mon mobile marque sel.reseau »
A répondu à « je ne recois pas les parametres de configuration mms et internet »
A répondu à « je n ai aucun acces seul mode urgence uniquement?? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « repasser au forfait à 2€ à partir de février »
A répondu à « repasser au forfait à 2€ à partir de février »
A répondu à « Rejet de prélèvement Telechargement Gallery »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Impossible de recevoir de sms »