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Question en attente de réponse

manuella .je posséde un forfait de 150 GO. sur mon portable est indiqué que j'ai consommer 61.8 GO sur 64 GO .

PIERRE D.
PIERRE D.

PIERRE D.

Niveau
0
6 / 100
points

sur mon espace client la consommation indique 28 GO .QUEL est le problème

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Votre espace client vous indique l'enveloppe que vous avez consommé le mois dernier qui était d'un total de 29Go et 97Mo sur une votre enveloppe de 150Go.

Je vous rassure, il n'y a pas d'anomalie.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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