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Question en attente de réponse

la date de prélèvement mensuel ne me convient pas. J aimerai que cela se fasse le 2 de chaque mois

DOMINIQUE G.
DOMINIQUE G.

DOMINIQUE G.

Niveau
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points

Je suis au regret de vous informer que la date de prélèvement mensuel ne me convient pas. J aimerai que cela se fasse le 2 de chaque mois. Si je n obtient pas cette modification, je changerai d opérateur.

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Il est tout à fait possible de modifier votre date de prélèvement et la positionner au 2 de chaque mois.
Cet acte est facturé 5€ une seule fois sur la facture suivante.

Validez-vous cette modification ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Je constate que vous avez eu notre service client en date du 31/08/2023 et que votre demande a été traitée.

Pour cela, je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services ce jour.
 
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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