Question en attente de réponse
Demande d'activation de ma ligne suspendue
Bonjour. J'ai reçu ma carte sim et je vous demande de bien vouloir d'annuler la suspension de ma ligne. Cordialement Jolanta
Réponse
Bonjour Jolanta,
Je vous invite à activer votre nouvelle carte sim depuis votre espace client.
Elle sera ensuite activée sous un délai de 2H maximum et cela lèvera automatiquement la suspension en redémarrant régulièrement votre mobile.
Pour en savoir plus, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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