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Question en attente de réponse

changé de 06

CHRISTIAN D.
CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
Je souhaiterais changer de numéro de mobile sans changer de forfait ni de carte sim
je n'ais pas trouvé l option pour le faire par moi même
si possible j aimerais gardé un numéro commençant par 06..........

je vous remercie d avance

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Avant de mettre en place le changement de votre numéro d'appel, je tiens à vous apporter quelques informations, disponibles également dans notre FAQ ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/736660

  • Le changement d'appel est facturé 10€, sur la facture suivant la mise en place.
  • Le nouveau numéro est effectif le lendemain de la mise en place.
  • Votre identifiant pour accéder à votre Espace Client deviendra votre nouveau numéro, votre mot de passe restera identique.

Souhaitez-vous toujours faire ce changement ? 

Dans l'attente de votre retour sur ce fil, je vous souhaite une bonne journée !  

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
 
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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