Célia V.
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la date de prélèvement mensuel ne me convient pas. J aimerai que cela se fasse le 2 de chaque mois
Je suis au regret de vous informer que la date de prélèvement mensuel ne me convient pas. J aimerai que cela se fasse le 2 de chaque mois. Si je n obtient pas cette modification...Bonjour Dominique, Je constate que vous avez eu notre service client en date du 31/08/2023 et que votre demande a été traitée. Pour cela, je me permets de clore ce fil de... -
la date de prélèvement mensuel ne me convient pas. J aimerai que cela se fasse le 2 de chaque mois
Je suis au regret de vous informer que la date de prélèvement mensuel ne me convient pas. J aimerai que cela se fasse le 2 de chaque mois. Si je n obtient pas cette modification...Bonjour Dominique, Il est tout à fait possible de modifier votre date de prélèvement et la positionner au 2 de chaque mois. Cet acte est facturé 5€ une seule fois sur la... -
changé de 06
Bonjour Je souhaiterais changer de numéro de mobile sans changer de forfait ni de carte sim je n'ais pas trouvé l option pour le faire par moi même si possible j aimerais...Bonjour Christian, Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir... -
en attente de changement bancaire
Bonjour, Un changement de coordonnées bancaires vous a été fait,cependant ma facture est toujours retirée sur mon ancien compte.Je ne peux changer ces coordonnées à partir de...Bonjour Valérie, Après vérification, je constate qu'il y un changement de payeur en cours. Le nouvel IBAN renseigné étant au a votre nom également, je me suis permis de... -
Bonjour je souhaite changer de numéro avec le forfait du téléphone 06xxxxxx38
Je souhaite changer de numéroJocelyne, Le changement de numéro de téléphone a bien été demandé ce jour. Vous allez recevoir un mail et un SMS de confirmation. Pour rappel, la facturation de 10€ pour ce... -
Bonjour ma ligne elle suspendu est je veux la reprendre sil vous plaît ?
Je viens de trouvé ma puce suspendu et je veux la reprendre sil vous plaît c'est urgent ?Bonjour Zohra, Seul le titulaire de la ligne peut effectuer une demande de remise en service de la ligne, votre profil étant restreint en tant que utilisateur. Pour cela... -
Bonjour Mohamed, Seul le titulaire peut effectuer une demande de commande carte Sim. Cela est possible depuis son espace Client avec l'identifiant qui est son adresse mail...
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Bonjour je souhaite changer de numéro avec le forfait du téléphone 06xxxxxx38
Je souhaite changer de numéroBonjour Jocelyne, Avant de mettre en place le changement de votre numéro d'appel, je tiens à vous apporter quelques informations, disponibles également dans notre FAQ... -
changé de 06
Bonjour Je souhaiterais changer de numéro de mobile sans changer de forfait ni de carte sim je n'ais pas trouvé l option pour le faire par moi même si possible j aimerais...Bonjour Christian, Avant de mettre en place le changement de votre numéro d'appel, je tiens à vous apporter quelques informations, disponibles également dans notre FAQ... -
Accord de changement de numéro
Suite a ma demande j’accepte le changement de numéro suite à ma demande d’envoie de la carte SIM . MerciBonjour Fethia, Ma collègue Syndie a pris en charge votre demande sur ce fil : https://www.assistance-mobile.com/questions/3218817-demande-reactivation#/ Je vous...
