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Question en attente de réponse

Je souhaiterais réactivé ma ligne suspendu par erreur bien à vous

LOUBNA S.
LOUBNA S.

LOUBNA S.

Niveau
0
7 / 100
points

Je souhaiterais réactivé ma ligne suspendu par erreur 06xxxxxx29.
et suspendre la ligne de ma fille 06xxxxxx06 et commander une nouvel carte avec le même numéro affiché je n’ai pas accès à son espace client mot de passe oublié cordialement

Réponse

Bonjour Loubna,

Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.

Il est nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

Ma collègue Chloé a pris en charge votre demande sur ce fil :

https://www.assistance-mobile.com/questions/3217475-souha...

Je vous invite à consulter sa réponse et lui répondre directement sur le fil.

Votre demande ayant été prise en compte, je me permets de clôturer ce fil de discussion afin d'éviter tout doublon de traitement.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Très bonne journée à vous.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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