Malgré plusieurs messages de ma part je n ai toujours pas eu l assistance technique !!! Cela fait plus d une semaine que je n'ai plus acces a internet !!! J ai besoin d...
Bonsoir Denis,
J'ai essayé de vous contacter sur la ligne communiquée à ma collègue Anaïk, sans réponse de votre part je vous ai laissé un message sur votre répondeur. Je...
Je n'ai plus accès à internet depuis presque 5jours malgré mon précédent message et votre réponse m'indiquant qu'il y avait un problème sur l'antenne de mon secteur ..... Je...
Bonjour Denis,
Votre ligne passe effectivement par le réseau Orange, l'opérateur Euro Information Télecom dispose de ses propres infrastructures sur ces antennes.
Lors...
Bonjour Denis,
Désolé pour l'incident qui impacte votre accès internet. Après consultation des éléments techniques de votre ligne je visualise de la consommation jusqu'à...
Depuis mon changement d'offre je suis obligé plusieurs fois par jour de redémarrer mon téléphone ou ma tablette car je n'ai plus de connexion au réseau !!!! Pouvez vous me...
Bonjour Denis,
Je vous confirme que votre offre est bien sur le réseau Orange. Les incidents que vous constatez nécessite l'intervention d'un technicien réseau.
Je vous...
Bonjour,
Je voudrais passer sur le réseau Orange , je suis actuellement sur le réseau Sfr qui n'est vraiment pas bien couvert sur mon village .Pourriez vous me faire le...
Bonjour Denis,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
A bientôt.
Jamila, Conseillère...
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