Bonsoir Alain,
Le forfait NRJ Mobile 50Go n'est disponible qu'en nouvelle souscription.
De plus, étant client CDiscount Mobile, vous ne pouvez bénéficier des offres NRJ...
Bonjour Alain,
Suite à notre échange en privé, j'ai demandé la résiliation de l'option blocage des usages premium.
Cette option bloque les appels surtaxés et les achats...
Bonjour Alain,
L'Option Internationale "Blocage Web" peut être souscrite après un mois d'ancienneté.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile à partir du 11 mars...
Pas d’accès par téléphone à un conseiller technique et un compte assistance bloqué ce n'est pas très facile.
Comment débloquer mon compte ?
Comment changer de réseau ?
Merci...
Bonjour Alain,
Suite à notre échange par messages privés, j'ai pris en compte la résolution de votre incident de réseau et vous confirme avoir réinitialisé votre code...
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