Je pars au Pérou début juin pour une durée de 2 mois, serait-ce possible de suspendre ma ligne du 3 juin au 31 juillet pour que je ne paye plus mon forfait ?
J'ai vu qu'on...
Bonjour David,
La fait de suspendre votre ligne n'arrêtera pas la facturation de votre forfait. Nous ne proposons pas ce service.
N'hésitez pas à consulter notre site...
Bonjour, j'ai perdu mon téléphone portable hier. Pouvez-vous faire en sorte que je reçoive une nouvelle carte SIM car je n'est qu'un accès restreint à l'Espace client. Merci
Bonjour David,
Votre niveau d'accès à l'espace client a été modifié. Vous pouvez à présent commander une nouvelle carte SIM gratuitement.
Celle-ci vous parviendra sous 48h...
Bonjour David,
Après analyse de votre dossier, je constate que l'option que vous souhaitiez a bien été activée sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
Bonjour David,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier...
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