Amélie B.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 1048 réponses
- 58 meilleures réponses (6%)
-
yyyyyyyyyyyyyyyyyyy?
reseau tres instable ne trouve pas en recherche reseau NRJ MOBILE. ou MOBILE. uniquement SFR, ORANGE F, BOUYGUES ET FREE; Impossible de se connecter a internet. PAR CONTRE...Yveric, Merci pour votre retour. Le réseau que vous devez selectionné est "ORANGE F". Afin de retrouver l’accès internet et mms sur votre mobile, je vous invite à... -
mobile qui chauffe et se décharge très vite ?
Bien qu'ayant eteint et rallumé plusieurs fois puis supprimé des applications le problème n'est pas régléBonjour Isabelle, Afin d'établir un diagnostic, pouvez-vous me confirmer certains éléments : - Combien de fois par jour, êtes-vous obligé de recharger votre mobile... -
yyyyyyyyyyyyyyyyyyy??
Bonjour, je n'ai toujours aucun acces internet et ma ligne de téléphone ne fonctionne pas non plus, on devait me basculer sur le réseau orange. Rien ne fonctionnne SAUF LES SMS...Bonjour Yveric, Après vérification sur votre ligne, je constate que le réseau utilisé est bien le réseau "Orange" depuis le 18/10/2018. Afin de retrouver le réseau sur... -
yyyyyyyyyyyyyyyyyyy??
Bonjour, je n'ai toujours aucun acces internet et ma ligne de téléphone ne fonctionne pas non plus, on devait me basculer sur le réseau orange. Rien ne fonctionnne SAUF LES SMS...Bonjour Yveric, Après vérification sur votre ligne, je constate que le réseau utilisé est bien le réseau "Orange" depuis le 18/10/2018. Afin de retrouver le réseau sur... -
Choix du réseau forfait illimité CIC Mobile ?
Bonjour, Je viens de souscrire un forfait serie special CIC Illimité à 15€ par mois pendant 12 mois, et en attendant la mise en service je voulais m'assurer de deux points...Bonjour Yoann, Je constate que le numéro de ligne renseigné sur votre profil est une ligne résiliée depuis le 26/08/2018. A titre informatif, l’Assistance Mobile est... -
puis je revenir à SFR ?
je suis nnouveau client, j'etais sur SFR, depuis je capte mal et ma batterie se decharge en cherchant l'emetteur sans relache, je souhaite revenir à l'opérateur...Bonjour Louis, Afin de vous apporter satisfaction, et pour que je puisse effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile, j'ai besoin que vous me communiquiez... -
comment obtenir le reseaux sur mon mobile?
suite activation nouvelle portabilite de ma ligne, impossible d'avoir le réseaux web?Bonjour Rafik, Afin de retrouver l’accès internet et mms sur votre BLACKVIEW, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile. Quelques prérequis sont... -
avec mon forfait Efficio E, recevoir un SMS avec photo est-ce hors forfait et donc payant?
Recevoir un SMS incluant une photo entraîne-t-il un paiement hors-forfait dans un abonnement Efficio EBonjour Robert, Après vérification sur votre ligne, je constate que les MMS (SMS incluant une photo) ne sont pas inclus dans votre forfait Efficio 30 Minutes. Si vous... -
Je suis à l'étranger et j'ai fait tomber mon S8 de location, l'écran est cassé, comment je dois faire ?
Bonjour, J'ai fait tomber mon téléphone de location S8 et l'écran est cassé mais il fonctionne encore. Il y a juste une partie en bas de l'écran qui est devenu blanche Comment...Bonsoir Juliette, Je ne constate aucun numéro de ligne renseigné sur votre profil Assistance Mobile. A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients... -
ou trouver le formulaire pour rembt des 30 euros?
suite à changement de téléphone GALAXY 6+ ,je désire recevoir formulaire pour rembrt 30 euros,merciBonjour Edith, Je constate que le numéro de ligne renseigné sur votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur. A titre informatif, l’Assistance Mobile est...
