Bonjour,
Pouvez-vous bloquer les hors forfaits ou les appels sur consommation.
Par ailleurs, je ne peux pas payer le hors forfait des 70 euros. Pouvez vous les préléver avec...
Bonjour Jennifer,
Dans un premier temps, je comprends votre situation. Cependant, je vous informe que le règlement de l'avance sur facture est possible uniquement par carte...
Je ne comprends pas et souhaite qu'elle soit rétablit rapidement. Je ne peux pas vous joindre puisque ma ligne est coupée et je ne sais pas pourquoi et sans être prévenu. Merci...
Bonjour Jennifer,
Après analyse de votre ligne, je constate qu'elle est suspendue suite à du hors-forfait lié à des appels vers des numéros spéciaux commençant par 0890...
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