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PIERRE M.

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  • Pourriez vous corriger l'erreur de data à l'étranger ?

    PIERRE M.
    PIERRE M.

    PIERRE M.

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    Bonjour, J'ai souscrit au forfait 10Go au tarif de 6€99 mais je ne dispose pas de 2Go de data à l'étranger comme ma compagne mais de 20Mo. Pourriez vous corriger cette...
    Sarah P.
    Sarah P.

    Sarah P.

    Niveau
    6
    59400 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Pierre, Le forfait de base que vous avez est un forfait appels sms et mms illimité avec 20 mo de connexion internet avec une option 10 go à 7 eur par mois soit 15.99...
  • Est-il possible d'augmenter le forfait data utilisable à l'étranger ?

    PIERRE M.
    PIERRE M.

    PIERRE M.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    Bonjour, J'ai prévu un séjour en Espagne durant le mois de septembre. Je vais utiliser plus de données mobiles que le prévoit mon forfait. Je n'ai pas trouvé d'option...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

    Niveau
    8
    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Pierre, Il n'existe pas de recharge pour la zone UE, cependant, les 20 Mo utilisables depuis l'UE ne sont pas bloqués. Une fois cette enveloppe consommée, vos...
  • Comment activer l'option étranger dans mon forfait ?

    PIERRE M.
    PIERRE M.

    PIERRE M.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    Bonjour, Voyant à l'étranger je souhaiterais savoir comment activer l'option qui me permet de recevoir et d'émettre des appel et également l'option web. Merci par avance...
    Laura A.
    Laura A.

    Laura A.

    Niveau
    6
    60067 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Pierre, Suite à nos conversations en message privé, l'option internationale a été activée sur votre ligne. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une...