Lors de l'activation de ma carte cdiscount mobile, le code promo CDM2018 du forfait 40 Go ne fonctionne pas. Etant maintenant blloqué pour 12 heures, que devrais je faire pour...
Bonjour
Le 26/05/2018 vous m'avez comptabilisé une communication vers l'allemagne n° +49176242637xx d'une durée de 2 h00 que je conteste formellement. la communication n'a duré...
Bonjour Inge
Comment s'est terminé votre litige ? NRJ refuse de prendre en compte leur probleme car il s'agit bien d'un probleme technique : mon téléphone (sur Bordeaux)...
bonjour
je n'arrive pas à telephoner en allemagne alors que ce service est prevu dans mon forfait
j'ai le mesage "vous n'etes pas autorisé à appeler ce numero"
D'après ce que je viens de comprendre avec une facture de 60 € pour téléphoner pendant 2 h à un numéro allemand , quand vous indiquez dans votre brochure tarifaire appels...
bonjour
je n'arrive pas à telephoner en allemagne alors que ce service est prevu dans mon forfait
j'ai le mesage "vous n'etes pas autorisé à appeler ce numero"
Bonjour,
oui je vous remercie de désactiver l'option Blocage des usages premium dont j'entends parler pour la première fois et que je n'ai pas demandé.
Pouvez vous désactiver...
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