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Xavier P.

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  • Problème de transfert de données?

    Xavier P.
    Xavier P.

    Xavier P.

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    Bonjour, je rencontre des problème de flux de données : 4G très lente, voire qui ne charge pas, message non envoyés : pouvez-vous contrôler ma ligne SVP ? Cordialement, M...
    Kryska D.
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    Bonjour Xavier, Après étude de votre dossier, je ne constate aucune limitation de débit qui pourrait justifier vos accès ralentis. Le service technique doit intervenir sur...
  • Pouquoi le message "Débit Web réduit jusqu'au 20/09/2018" s'affiche dans mon suivi conso. ?

    Xavier P.
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    Bonjour, J'ai consommé 156 Mo sur 20 Go et j'ai le message "Débit Web réduit jusqu'au 20/09/2018" qui s'affiche dans mon suivi conso. Pourquoi ? Y a-t-il une réelle incidence...
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    Xavier, Suite au retour de notre support technique, la correction de l'anomalie a bien été prise en compte. Le débit n'est plus limité sur votre ligne. N'hésitez pas à...