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BENOIT F.

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  • Difficulté à recevoir certains appels

    BENOIT F.
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    Bonjour, Je me permets de vous contacter car depuis quelques temps, il y a certains appels que je ne reçois pas ayant pourtant la preuve qu'ils aient bien été passés par la...
    Chrystelle F.
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    Bonjour Benoit, Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
  • Surfacturation numéro Suisse mais en France + problème d'appel

    BENOIT F.
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    Bonjour, Hier j'ai envoyé quelques SMS à un numéro Suisse. Mais cette personne se trouve en France actuellement. Est-ce normal qu'il y ait du hors forfait dans ce cas...
    Antoine B.
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    Antoine B.

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    Equipe
    Bonjour Benoit, Les opérateurs de téléphone facturent vos appels et SMS en fonction du numéro que vous contactez, sans tenir compte de sa localisation actuelle. Cette...