MARION C.
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Comment communiquer avec le service technique?
Bonjour je suis actuellement chez vous sur nrj or souvent je ne capte pas quand je suis en déplacement alors que mon conjoint qui est chez bouygues capte très bien quand nous...Bonjour Marion, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un... -
commande validée mais ticket paiement non passé où en est ma commande?
bonjour j'ai passé une commande hier soir et le ticket de paiement m'est revenu non accepté mais j'ai reçu un mail validant la commande. que faut-il comprendre ? cordialementBonjour Marion, Tout d'abord, je comprends votre situation. Pourriez-vous m'indiquer le numéro de votre commande pour que je puisse procéder aux vérifications nécessaires et... -
pourriez vous m'envoyer mes facture de janvier, février,mars, avril 2019
bonjour je ne trouve pas mes facture de janvier février mars avril 2019 sur mon compte pourriez vous me les renvoyer. cordialement marion c*****Bonjour Marion, Je viens de vous faire parvenir vos factures du 22/01/2019 au 22/04/2019, sur l'adresse mail renseignée depuis votre espace client. Le délai de réception... -
Pourquoi je n’entends rien niveau appels
Depuis ce matin que j’appelle ou qu’on m’appelle je n’entends rien et qui plus est le réseau change de nom pendant l’appelle et devient « el telecom ». J’ai beau éteindre et...Pareil pour moi depuis ce matin...
