Bonjour Chantal,
Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de retrouver votre couverture réseau.
Suite aux différentes manipulations qui n'ont...
Bonjour
Merci de vérifier mon mobile car je ne peux plus émettre d'appels de sms ou mms ni de les recevoir .
Malgré plusieurs tentatives de démontage carte sim et batterie...
Bonjour Chantal,
Je constate que vous avez appelé nos services hier et que notre Support Technique a effectué une remontée pour corriger l'absence de réseau que vous...
Bonjour Chantal,
Après consultation de votre dossier, je visualise l'intervention d'un de mes collègues. Après le diagnostique de votre mobile, il a mis ne place un service...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.