Lorsque j'ai commandé mon forfait, j'avais choisi comme date de portabilité le 19/05/2018 car mon forfait actuel finit le 18/05/2018. Or, j'ai reçu un SMS me disant que la...
Bonjour William,
La date portabilité validée par votre opérateur est le 28/05/2018. Lors d'une souscription, la date de portabilité demandé est un souhait que nous émettons à...
J'ai fait toutes les étapes pour souscrire à un nouveau forfait mais au moment de payer la carte sim, lorsqu'il y a écrit que je vais être redirigé vers le service...
Bonjour William,
Après analyse de votre ligne, je constate effectivement deux commandes. La première a bien été annulée et la seconde est payée et validée.
Votre carte...
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