Bonjour,
Je suis aux us, mon téléphone s’est bien connecté au réseau T-mobile et j’ai pris l’option A8 proposée par sms. J’ai du edge mais mon téléphone ne se connecte jamais a...
Bonjour Emeric,
Suite à des vérifications sur votre dossier, je vois que vous avez activé avec succès la recharge 500 Mo en USA, Canada et Suisse valable 7 jours le...
Bonjour, J’ai pris le forfait cdiscount mobile et je capte tres mal la 4G depuis mon domicile (le reseau indique une barre voir pas du tout selon les pieces) , malgré le fait...
Bonjour Emeric,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans...
Bonjour,
Je suis a l’etranger et je n’ai accès a aucun réseau. Je n’ai pas d’option dans ma console de gestion de mon forfait me permettant d’activer celle ci. Pouvez vous le...
Bonjour Emeric,
Je vous remercie pour votre retour et vous informe que j'ai procédé à l'activation de l'option internationale avec Blocage Web. Elle sera active dans un...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.