Bonjour
J’ai reçu mon forfait c’est activé hier dans la journée cependant lorsqu’on mappel on tombe directement’ sur ma messagerie je ne recoi pas les sms non plus et quand...
Bonjour Elodie,
Votre demande a été prise en charge par ma collègue Mounia.
Je vous invite à consulter sa réponse en suivant le lien :
http://www.assistance-mobile...
Ma ligne n’est toujours pas activé je peu plus appeler ni envoyer dessus sms quand ma ligne sera activé la portabilite aurai du son se faire le 9/05 quand j’en met la puce nrj...
Bonjour
Je ne peux déjà plus appeler et recevoir de sms sur l’autre ligne j’ai déjà eu la confirmation de réception de la sim depuis le 8/05.
Merci de m’aider au plus vite...
Bonjour j’ai pris deux forfait que j’ai reçu en même temps. la portabilité était prévu pour le 9/05/18 il y en a un qui c’est bien effectué le 12/05! Mais le second ne...
Bonjour Elodie,
Il peut s'agir d'un dysfonctionnement ponctuel lié à la lecture de la carte SIM.
Je vous invite tout d'abord à retirer la carte SIM, l'essuyer, la...
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