Bonsoir,
Je souhaiterais changer de forfait afin de prendre le forfait 100Go à 9.99€, mais je souhaiterais garder mon numéro de téléphone.
D'une part, j'aimerais savoir...
Bonjour William,
Afin de vous apportez une réponse, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous informe que l'offre proposée à 9.99€ pendant 12 mois au lieu de...
Bonjour. Je suis actuellement en Allemagne et je n'arrive pas à me connecter au réseau (aucun service) ni me connecter aux données mobiles (j'ai activé les données mobiles en...
Bonjour William,
Un incident est actuellement en cours auprès du constructeur Huawei.
En effet, les mobiles de cette marque ne détectent pas les réseaux étrangers.
Afin...
Bonjour William,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.