Bonjour Pierre-Yves,
J'ai pris connaissances des précédents échanges avec mes collègues de l'Assistance Mobile ou du service technique réseau.
Afin de pouvoir commander avec...
Bonjour Pierre-Yves,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Est-ce que nous pouvons vous contacter au numéro de rappel...
Bonjour,
J'ai des difficultés a me connecter en 4G dans mon secteur sur le Réseau SFR. Par contre Orange et Bouygues sont bien.
Pouvez vous me permettre de me connecter à...
Bonjour Pierre-Yves,
Il est possible de changer de réseau lorsque nous constatons un défaut de couverture au domicile avec le réseau d'origine. En revanche, votre ligne ne...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.