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VERONIQUE M.

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    je viens de changer de carte SIM car malgré la modification du réseau par défaut, ma connexion se coupait régulièrement, voire la carte SIM apparaissait comme absente! (dans la...
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    Merci Céline H. de l'assistance, ce n'est pas facile de se joindre mais je suis satisfaite du sérieux dans le suivi. Vous pouvez considérez la demande comme close
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    J'étais dans l'impossibilité de répondre à l'appel du service client sur le numéro de dépannage que j'avais communiqué. Dois-je vraiment reposer une question ? Ce n'est pas...
  • Quid carte SIM ?

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    Après avoir fait changer le réseau par défaut par l'assistance, je constate toujours le même souci intermittent : absence de connexion réseau (durant la journée je suis dans une...
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    Anaïk L : test fait et probant : je rencontre le même souci, ce n'est pas une question de mobile. Merci par avance de votre retour