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sandrine M.

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  • 5 questions posées
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  • co de puk ?

    sandrine M.
    sandrine M.

    sandrine M.

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    bonjour j'ai besoin de mon code puk rapidement merci
    sandrine M.
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    sauf que votre site internet marche pas, j'en ai ras le bol de votre site ensuite heureusement que je me suis débrouillée toute seule et que j'avais marqué urgent
  • changer de forfaitt ??

    sandrine M.
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    sandrine M.

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    bonjour je voudrai passer au forfait 2 h 5 go merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Sandrine, Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À tout de suite. Sébastien, Conseiller Assistance Mobile...
  • que vous êtes long forfait ?

    sandrine M.
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    64 / 100
    points
    bonjour je vous demande un nouveau forfait parce que je n'arrive pas à changer mon forfait sur votre site et vous mettez du temps à répondre ? mais si vous avez trop de client...
    Jérémy S.
    Jérémy S.

    Jérémy S.

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    100290 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Sandrine, Afin de mettre en place votre changement de forfait, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse et à votre identité. Je...
  • mon numéro ?

    sandrine M.
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    sandrine M.

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    points
    bonjour j'ai perdu mon portable est il possible de bloquer cette carte sim et de mettre mon numéro sur un nouveau portable merci
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

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    7
    77300 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Sandrine, Si vous avez perdu votre téléphone, je vous invite à suspendre votre abonnement et à remplacer votre carte SIM sur votre Espace Client. Pour cela...
  • mon ancien numéro ?

    sandrine M.
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    0
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    j'ai changé d'abonnement et de numéro il y a 2 mois, j'ai supprimé mon ancien numéro. Mais là je viens de recevoir une facture pour le 06XXXXXXXX, je refuse de payer j'avais...
    Naji T.
    Naji T.

    Naji T.

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    Equipe
    Bonjour Sandrine, Votre ligne est actuellement suspendue et non résiliée. Aucune demande de votre part n'a été faite concernant la résiliation. Nous pouvons, si vous...