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SHIRLEY S.

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  • Je ne souhaite pas renouveler mon forfait mobile

    SHIRLEY S.
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    Bonjour, mon forfait se termine le 31/08/2019, je ne souhaite pas le renouveler. Quels sont les démarches à faire?
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

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    Equipe
    Bonjour Shirley, Afin de traiter votre demande, je vous joins dans quelques minutes. À tout de suite, Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile...
  • Bonjour, Mon téléphone ne fonctionne plus. Comment faire marcher la garantie?

    SHIRLEY S.
    SHIRLEY S.

    SHIRLEY S.

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    Mon téléphone Sony Xpéria XA ne fonctionne plus. Après avoir fait une mise à jour, il s'est éteint et impossible de le rallumer, même après plusieurs tentative. Est-ce que j'ai...
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    7
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    Bonjour Shirley, Votre mobile est toujours sous garantie, un SAV Mobile de prêt peut être mis en place. Principe : Un coursier se déplace à l'adresse de votre choix afin...