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Anonyme

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  • Comment changer vers forfait 50go ?

    YOHAN K.
    YOHAN K.

    YOHAN K.

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    Bonjour, je souhaite passer au forfait cdiscount 50go pour 10 euros par mois à vie. Comment fait on ?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Slt si tu ne l'as pas de proposer sur ton espace client c'est qu'il est uniquement dispo en souscription pour les nouveaux clients...
  • probleme de reception et reseau reception en haché ?

    JEAN CHARLES J.
    JEAN CHARLES J.

    JEAN CHARLES J.

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    Je reçois mes appel mais en hachée et plus rien alors avant autre opérateur c était nickel tous mes forfaits 3 ont le même soucis
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Slt et quand tu émets des appels ça marche ou c'est aussi haché ?
  • Itinérance a l'étranger ?

    MORGANE V.
    MORGANE V.

    MORGANE V.

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    Bonjour, J'ai un forfait Crédit mutuel, je suis actuellement a Barcelone et je ne parviens pas à activer l'option Itinérance à l'étranger sur l'espace client, or j'ai vraiment...
    Anonyme
    Anonyme

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    Slt l'itinérance de données est à activer sur ton mobile dans les paramètres du réseau mobile En plus le dimanche leur service est fermé Bon dimanche
  • pourquoi je n'est pas les facture dans ma rubrique ?

    SABINE B.
    SABINE B.

    SABINE B.

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    jaimerai savoir pourquoi je n'est pas les facture dans ma rubrique en haut a coter de consomation accesoir mobile ect...
    Anonyme
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    Anonyme

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    Slt soit c'est un problème du site soit tu n'as pas encore de facture de faite si tu es nouvelle soit il doit y avoir une restriction de mise sur ta ligne pour que tu ne puisses...
  • Bonjour, la plupart des sms parviennent sur mon mobile deux heures voire 24h après leur émission. Comment faire?

    CATHERINE F.
    CATHERINE F.

    CATHERINE F.

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    Ce phénomène a commencé il y a 15 jours environ. Il se produit avec la plupart de mes contacts. Je n'ai pas remarqué d'autre anomalie que celle-ci. Cela ne semble pas...
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    Slt je te rassure si tu as ce genre de retard ce n'est pas lié à ton mobile ou à ta carte. Ça vient forcément de la ligne, il faut que leur assistance technique fasse une...
  • Mon colis marque livre mais je ne l ai pas reçu.

    johan H.
    johan H.

    johan H.

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    Le colis est marqué livré par Colissimo mais je n'ai pas eu le colis.
    Anonyme
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    Ah la joie de la poste ! Bon week-end quand même
  • Abonnement abusif à digital virgo fr +20€/mois sur le forfait! Je n'ai jamais souscrit à cette option??

    GÉRARD C.
    GÉRARD C.

    GÉRARD C.

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    Bonjour, Abonné depuis 1 an, je viens de m'apercevoir qu'une option "achats multimédia" m'était facturé 5€ par semaine depuis un an. Cela fait un total de 240€ facturés...
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    Slt comme il te l'ont dit ça ne vient pas de leur côté. C'est sur certain site que l'on risque de s'y abonné. J'ai déjà eu le cas chez sfr j'avais été sur un site pour adulte et...
  • Comment souscrire à un forfait Cdiscount Mobile sans CB et sans téléphone mobile ?

    Anonyme
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    Pour souscrire en ligne à un forfait Cdiscount Mobile, il est précisé qu'il faut une CB pour le paiement de la carte SIM et d'un téléphone mobile pour valider la transaction...
    Anonyme
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    1095 / 2000
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    Slt demande à un de tes proches de te prêter sa carte et son mobile. C'est aussi simple que ça. Bon week-end
  • Bonjour, je n'ai jamais de réseau en Suisse alors que dans les autres pays j'en ai. Pouvez-vous m'aider ?

    JEAN LOUIS B.
    JEAN LOUIS B.

    JEAN LOUIS B.

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    Lorsque je suis en Suisse, je ne trouve aucun service alors que j'essaie en manuel et en automatique. De plus, il n'y a qu'en Suisse que cela ne fonctionne pas, dans les...
    Anonyme
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    Slt si ça marche dans d'autres pays et pas la Suisse c'est que tu dois sûrement activer un service supplémentaire comme une option étranger. Sur ton espace client ça doit être...
  • Pourquoi aucune connexion a internet au portugal ?

    FRANK Z.
    FRANK Z.

    FRANK Z.

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    Bonjour comme moi ma mere Z. Sylvie est client de auchan telecom En vacance au Portugal dans la ville de Coinbra celle ci n' arrive pas a se connecter a internet bien qu' il y...
    Anonyme
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    Slt est ce que l'itinérance de données est activé ? Un conseil évite de mettre des données confidentiel visible aux yeux de tous comme le nom, date de naissance, numéro de...