Bonjour,
Je viens d'arriver à la Réunion, et je n'ai pas du tout de réseau (alors que le paramétrage mentionne bien un choix du réseau automatique).
J'ai redémarré le...
Bonjour Célia,
Je suis navrée que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau à la Réunion.
Afin de pouvoir effectuer les tests nécessaires, nous devons vous mettre...
Bonjour,
J'ai déjà posé une question, afin de savoir où trouver la facture correspondant au prélèvement de 5€ effectué lors de la souscription de l'offre mobile, puisque...
Bonjour Célia,
Vous devez retrouver les factures d'achats sur les étapes transmises précédemment.
Comme elle est inaccessible, je vous l'ai envoyé par mail à l'adresse que...
Bonjour,
J'ai vu qu'au mois de juin, soit lors de la souscription de l'offre mobile, j'ai eu un prélèvement de 5€. Mais je ne trouve pas la facture correspondant à ce...
Bonjour Célia,
Vous pouvez l'obtenir depuis l'espace client en suivant les étapes ci-dessous :
1. Se rendre sur le site suivant : www.nrjmobile.fr/
2. Cliquer sur l'onglet...
Bonjour Célia,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau SFR sur votre secteur, elle est optimale.
Toutefois, le service technique peut intervenir sur votre...
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