Bonjour Gaëtan,
Conformément à votre demande, j'ai résilié l'abonnement qui vous était facturé 5€ par semaine. Un SMS de confirmation a automatiquement été envoyé sur la...
Ou est ma carte SIM concernant la ligne du 06********. Est-il possible de m'envoyer une SIM en lettre suivi. Mob adresse est bien la bonne. Et je paye un forfait dont je ne...
Bonjour Gaëtan,
Effectivement, je constate que votre carte SIM est expédiée depuis le 24/09/2018.
Je vous propose de procéder à l'envoi d'une nouvelle carte SIM à une...
1ère carte SIM marqué comme envoyé et livrée et jamais réceptionné. Une 2ème carte à été expédié le 24/09 avec une réception de 4 à 5 jours. Mais aujourd'hui, le 04/10 toujours...
Bonjour Gaëtan,
Je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de mobile concerné, ce qui me permettra d'analyser vos services s'il...
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