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matthieu L.

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  • Explication cloture forfait box 4g?

    matthieu L.
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    Bonjour, Je reviens vers vous pour obtenir une explication sur la cloture de mon offre box 4G. A ce jour, le colis de retour du materiel est indiqué réceptionné le 2...
    Dorian U.
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    Equipe
    Bonjour Matthieu, Je vous confirme que nous avons bien réceptionné le matériel et je vous remercie pour votre retour. La facture de 25.99 euros correspond à la facture du 24...
  • Obtenir sa Facture de clôture ?

    matthieu L.
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    Niveau
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    Je souhaiterai obtenir ma facture de clôture. En effet un prélèvement se présente à moi sans aucune raison, étant couvert par l'offre satisfait ou remboursé de la box 4g. J'ai...
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour Matthieu, Après analyse de votre ligne, je vous confirme la rétractation sans frais de votre ligne. De plus, un remboursement par virement bancaire a été effectué...