Bonsoir,
Lors de mes appels, les conversations sont sans cesse coupées, le son hachuré... Ce soir, impossible de dialoguer correctement avec mon correspondant.... J'utilise...
Bonjour Frédéric,
Je comprends votre mécontentement et je me mets à votre place.
Lors de notre appel, aujourd'hui, vous m'avez confirmé que le Service Technique vous a...
Bonjour,
Je viens de souscrire une offre mobile chez vous, et je ne capte quasiment rien à mon domicile : 1 barre et faible 3G, alors qu'avant j'étais chez Orange, et je...
Bonjour Frédéric,
Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.
Nous allons devoir vérifier la qualité de...
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