j'ai déposé mon samsung galaxy j3 à l'agence cic versailles rive droite. Le conseiller m'a demandé l'appareil dans sa boite avec le chargeur et les écouteurs.réf client...
Bonjour Alain,
Je n'ai pas accès à votre dossier.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir le numéro de la ligne concernée.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance...
j'ai acheté un samsung galaxy j3 6 en mars 2018 avec un forfait mobile; il ne charge plus (j'ai testé le chargeur est bon) , la charge reste à 0 et apparaît ensuite un pannear...
Bonjour Evelyne,
Les conseillers de l'Assistance Mobile peuvent prendre en charge les demandes techniques des clients des marques suivantes :
- NRJ Mobile.
- Crédit Mutuel...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.