GUILLAUME V.
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Ma box a été dépannée (2 semaines). Ne devrais-je pas avoir une réduction de ma facture?
Vous avez remplacé ma box défectueuse et je vous en remercie. Mais étant donné que je n'ai pas eu de connexion pendant plus de 2 semaines, je m'attendais à un geste de votre part !Bonjour Guillaume, Pour étudier votre demande, je vous invite à continuer l'échange par e-mail. Merci et bonne journée. Anaïk, Conseillère Assistance Mobile... -
pourquoi ma box 4G perd la connexion tout le temps?
obligé de l'éteindre ou refaire la connexion plusieurs fois par jour, au point que parfois elle presque inutilisable !- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Guillaume, Afin de vous mettre en relation avec notre service technique, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter... -
pourquoi coupures 4G régulières sur une box 4G ?
au moins une fois par jour nous devons éteindre la box 4G pour refaire la connexionBonjour Guillaume, D'accord dans ce cas, souhaitez-vous que je vous contacte pour vous mettre en relation avec notre support technique ? Si cela vous va, je vous invite à...
