J'avais activé l'option internationale 10 euros pas mois pensant qu'elle ne serait effective qu'au 10 février, date de renouvellement mensuel de mon forfait. Dans le doute et en...
Bonsoir Sylvie,
En effet, quand vous avez activé l'option "10H d'appels + 100 SMS vers les fixes et mobiles UE, DOM, USA, Canada, Suisse" à 10€ sa facturation s'est aussitôt...
j'ai souscrit le 20 janvier 2019 une option internationale a 10 euros par mois. A partir de quelle date est elle effective et pour combien de temps ? Est-elle souscrite jusqu'au...
Bonjour Sylvie,
Après vérification, je constate sur votre ligne que l'option "10H d'appels + 100 SMS vers les fixes et mobiles UE, DOM, USA, Canada, Suisse" est actuellement...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.