Anthony P.
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Je n’arrive toujours pas à avoir du réseau wifi ?
Je n’arrive toujours pas à avoir de réseau wifi ?Bonjour Killian, Je constate que vos données mobiles sont parfaitement fonctionnelles via votre forfait Woot 100go auprès de nos services. L'accès au réseau Wifi est... -
Bonjour je ne peux pas avoir mon numéro RIO même en appelant le 3179
pouvez-vous me communiquer mon numéro RIO?Bonjour Louis, Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter. Votre ligne est actuellement suspendue suite à un hors-forfait lié à des connexions internet... -
demander RIO
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone, pouvez-vous m'envoyez mon code RIO ? merciBonjour Sabine, Je suis navré d'apprendre la perte de votre mobile et du fait que vous envisagez de nous quitter. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous... -
Résilier mon contrat téléphonique sur espace client
Bonjour Je vous remercie de résilier ma ligne dès maintenant Donner moi le procédure CordialementPhilippe, Compte tenu de la situation, j'ai à nouveau tenté de vous joindre à l'instant, sans succès. Je vous invite donc à recontacter directement le numéro s'affichant... -
je ne suis toujours pas raccordé au réseau mobile, combien de temps?
je devais être raccordé au réseau nrj mobile entre 12h et 15h hors ce n'est toujours pas le...Bonjour Romain, Navré pour ce retour tardif. Un grand merci pour votre récente souscription auprès de nos services ! Après vérification, la portabilité de votre numéro... -
Je n'ai plus de reseau telephonique dans ma ville
Bonjour depuis 24 heures je n'arrive pas à passer des appels ni en recevoir dans mon village, je suis obliger d'aller dans le village voisin. J'ai besoin de votre aide...Bonjour Cédric, Navré pour ce retour tardif. Votre message date du 06/09 et je visualise des usages sur votre ligne quotidiennement. Je constate en revanche que vous... -
Je veux résilier mon contrat,
Bonjour j'envoie des messages sans arrêt pour résilier.et me tué à expliquer que j'ai changé de mail **************@gmail.comppeaur que voici l'autre qui est noté est fermée par...Bonjour Philippe, Comme déjà indiqué, il n'est pas nécessaire de rouvrir un nouveau fil de discussion à chaque fois. Je traite votre demande sur le premier fil ouvert par vos... -
Doit on téléphoner pour résilier ?
Bonjour, Doit on téléphoner pour prévenir qu'on veut résilier un abonnement sans engagement ou bien une lettre avec accusé de réception suffit ?Bonjour Salim, Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en... -
Abonnement 4G
Bonjour Je souhaiterais avoir des renseignements sur une éventuelle offre 4G auprès de vous. Quelles sont les possibilités? Merci pour votre réponse CordialementBonjour Christian, Un grand merci pour votre intérêt envers nos offres ! Par la biais de notre site internet NRJ Mobile (https://www.nrjmobile.fr), vous avez la... -
Résilier mon contrat téléphonique sur espace client
Bonjour Je vous remercie de résilier ma ligne dès maintenant Donner moi le procédure CordialementBonjour Philippe, Je reviens vers vous suite à votre demande postée sur un autre fil de discussion. Vous précisiez avoir des difficultés pour modifier votre adresse mail...
