Bonjour,
Depuis quelques mois, je ne reçois plus les SMS de confirmation d'achat de la caisse d'épargne.
Après investigation de la banque celle ci m'indique à demander une...
Bonsoir Antoine,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Au regard des informations que vous indiquez, je souhaite vous mettre en relation avec nos équipes techniques. A...
Bonjour,
Je remarque lors de mes appels que la qualité n'est pas la meilleure, de plus il m'arrive d'être en "appel d'urgence uniquement" à certain endroit que je fréquente...
Bonsoir Antoine,
Je vous souhaite la bienvenue sur NRJ Mobile.
Je constate une qualité conforme sur le réseau pour les appels et SMS. Seul le réseau 4G indique quelques...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.