Bonjour,
Je viens de tester la box 4g mais il y a trop de coupure par intermittence et je ne peux pas utiliser cela correctement.
Je souhaiterai la renvoyer.
Dites moi...
Bonjour David.
Oui je m'occupe de vous. Je vais mettre en place la rétractation (satisfait ou remboursé).
Je vous envoie un mail pour vérifier votre adresse , mail …...
Bonjour,
j'ai fais une commande de box 4g, je ne trouve le numéro de commande nul part, savez-vous où dois-je chercher ?
Sachant que j'ai supprimé mon mail où il fallait...
Bonjour David,
Il n'y a pas d'envoi prioritaire et je vous ai répondu en privé concernant le geste commercial.
A bientôt,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour David,
Je suis navré de la situation rencontrée.
Vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à Internet.
Notre partenaire SFR et nos équipes techniques...
Bonjour,
Mon réseau mobile est souvent en Edge ou en 3G et j'avais changer chez NRJ car j'avais entendu parler de la qualité du réseau internet.
Pouvez-vous résoudre ce...
Bonsoir David,
Une mise en relation avec le service technique est nécessaire, je vais avoir besoin d'informations complémentaires afin de convenir d'un rendez-vous...
Bonjour,
J'ai fais une demande de portabilité qui s'est effectuée hier. Depuis, je n'arrive pas à passer des appels. Et je me retrouve déconnecté totalement de temps en temps...
Bonjour David,
Je vous rassure votre facture est normale, elle est bien proratisée. En effet, votre facture du 29/11/2018 couvre la période du 28/11/2018 au 10/12/2018...
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