Bonjour, je suis connecté sur SFR depuis l'activation de ma ligne et le réseau data n'est pas stable. J'étais avant sur Bouygues et n'avais aucun problème.
Le service technique...
Bonjour Frank,
Merci pour votre nouveau message. Je vous envoie une réponse personnalisée pour régler la situation.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile...
Bonjour, ma ligne a été activée hier et sauf erreur se trouve sur SFR (selon test nperf). Jusqu'à hier j'avais un abonnement B&You et le réseau était excellent (voix et data)...
Bonjour Franck,
Afin de vérifier la couverture "réseau" et vous mettre en relation avec notre service technique, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.