Bonjour,
3ème demande pour que la ligne de ma fille soit enfin, fonctionnelle...
Depuis novembre, je paye un abonnement pour rien !
Impossible de passer, recevoir un appel et...
Bonjour Sandra,
Afin de vous guider, j'ai besoin de confirmer la ligne concernée. Pour des raisons de confidentialité, je vous propose de continuer par mail.
A tout de...
Dans les paramètres réseau, il ne me propose que des réseaux Belges, aucun NRJ Mobile... et le peu de temps ou j'ai eu du réseau, impossible d'envoyer des mms...
Bonjour Chloé,
Suite à votre retour, je vous invite à effectuer une commande de remplacement de carte SIM depuis votre Espace Client en suivant les étapes détaillées sur la...
Bonjour,
La carte sim est bloquée, impossible de passer et recevoir des appels : "réseau indisponible"pas de connexion internet
Carte mise dans un autre téléphone, même...
Bonjour Chloe,
Afin d'accrocher le réseau, je vous invite à effectuer une recherche manuelle :
Sélectionnez PARAMÈTRES > PLUS DE RÉSEAUX > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS...
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