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CEDRIC G.

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  • Appels et données mobiles bloqués: que faire ?

    CEDRIC G.
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    Niveau
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    6 / 100
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    Bonjour, j'avais déjà posé la question mais vos mails étaient tombés dans les spams et le sujet a été clôturé avant que je m'en aperçoive. Suite à un abonnement à un service...
    Sarah P.
    Sarah P.

    Sarah P.

    Niveau
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    59400 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Cédric, En effet, dans votre cas une mise en relation avec l'assistance technique est nécessaire. Je vous envoie donc un mail afin de connaitre votre numéro de...
  • Pourquoi ma ligne reste-t-elle partiellement bloquée ?

    CEDRIC G.
    CEDRIC G.

    CEDRIC G.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, Suite à un dépassement de forfait (abonnement malencontreux à un service non désiré) ma ligne avait été bloquée. J'ai régularisé la situation (paiement "par avance"...
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

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    Equipe
    Bonjour, Je vous confirme que la ligne concernée est remise en service depuis votre règlement par carte bancaire le 13 décembre dernier et que tous les services sont...