Bonjour, la messagerie visuelle ne fonctionnait pas sur ma ligne. J'ai tenté de désactiver l'option dans mon forfait pour la réactiver.
Impossible de retrouver l'option dans...
Bonjour Thomas,
L'option messagerie vocale visuelle s'est désactivée à 14 h 11. Je vous invite dès à présent à la réactiver sur l'espace client. Le pas à pas est présent sur...
Bonjour, j'ai voulu faire une conférence téléphonique à 3 avec des clients depuis mon iPhone mais cela n'a pas fonctionné. Serait-il possible d'activer l'option sur ma ligne...
Bonjour Thomas,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné afin qu'elle puisse être...
Bonjour Thomas
Je n'ai pas accès à votre dossier.
Je vous envoie un mail demandant votre numéro de téléphone.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.