Bonjour,
depuis un certains moment je n'ai plus de réseau sur mon téléphone à certains endroit dans mes déplacements.
Je me pose la question si on ne m'a pas changé de réseau...
Bonjour Sandrine,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un...
Bonjour, je viens de commander un nouvelle carte sim av mon compte client, donc carte sim av un nouveau numéro, pour un membre du foyer (titulaire de la ligne mon fils), je...
Bonjour Sandrine,
Pour information, ce qui importe c'est la ligne sur laquelle vous avez enregistrée cette nouvelle carte SIM.
Si vous enregistré le numéro de la carte SIM...
Bonjour,
Votre offre indique la possibilité de changer entre les reseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin.
Actuellement sur le reseau SFR, je captais beaucoup mieux le...
Bonjour Sandrine,
Je vous souhaite la bienvenue chez Auchan Telecom.
Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.