LUCIE B.
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Rétablissement web ne s’affiche pas sur l’espace client ?
Bonjour, J’ai utilisé l’intégralité de mon forfait web. Je n’ai pas reçu le sms pour recharger et il est impossible de le faire depuis mon espace client. Je n’ai rien que je...- Anonyme
Anonyme
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Lucie, Comme indiqué précédemment, mon collègue William vous recontacte dès la résolution de l’anomalie. Je vous remercie pour votre compréhension. Mégane, Conseillère... -
Option rechargement web qui ne s'affiche pas sur l'espace client
Bonjour, J'ai épuisé mon forfait internet. Le mois dernier, j'ai reçu un sms me proposant de prendre une option à 20€ pour que internet soit remis normalement pour le reste...Bonjour Lucie, Je vous remercie pour votre patience. Je vous informe que l'incident est désormais résolu. A ce titre, je vous conseille de redémarrer votre mobile. Je vous...
