CLEMENT C.
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Pouvez vous m'aider à comprendre mon hors forfait ?
Bonjour, J'ai actuellement 5-6€ de hors forfait que je ne comprends absolument pas. Pouvez vous me fournir mes relevés de consommation et éventuellement des explications...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Clément, Afin de vous apporter ces informations, je vous contacte par message privé. A tout de suite. Mégane, Conseillère Assistance Mobile... -
Pouvez vous activer l'option internationale sur mon abonnement ?
Bonjour, En prévision d'éventuels futurs voyages, pouvez vous faire en sorte que je puisse utiliser mon forfait partout dans l'UE svp ? Cdl,Bonjour Clement, Je vous remercie de votre retour. L'Option Internationale avec web est mise en place. Son application est prise en compte sous 24 heures maximum. Un... -
Comment utiliser mon forfait dans l'UE?
Je viens d'arriver en Norvège et je ne peux pas utiliser mon mobile (ma carte sim me dit "appels d'urgence uniquement").Bonjour Clément, Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger. Cette option est gratuite, seules...
