Je remarque que le montant de la facture s'élève à 12.22 pour le 05/03/2019 au lieu de 2.99.
En visualisant les détails de la facture, je n'ai jamais utilisé de services payants.
Bonsoir Sorba D,
Merci pour votre réponse.
Je me trouvais dans le deuxième cas.
En effet, ma banque n'autorisait aucun prélèvement pour des raisons de sécurités d'où le fait...
J'essaye de payer la facture d'un montant de 77 centimes mais à chaque fois que je valide le paiement par carte bancaire. Il y'a ce message :
"500 - Problème technique. Merci...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.