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ANA M.

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  • 2 questions posées
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  • Pourquoi je n'ai pas internet en Espagne comme ca fait 2 mois ?

    ANA M.
    ANA M.

    ANA M.

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    3 / 100
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    Je n'ai pas internet en Espagne ? Pourquoi si je besoin le service q je paie ?
    Sarah P.
    Sarah P.

    Sarah P.

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    6
    59400 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Ana, Je vous confirme que la connexion internet en UE est bien incluse dans votre forfait. Je vous invite à vérifier que l'itinérance des données soit bien activée...
  • J'ai pas internet et j'ai déjà payé la facture

    ANA M.
    ANA M.

    ANA M.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    J'ai déjà payé ma facture et la facture de le mois suivant et j'ai pas internet depuis une semaine q j'ai fait les paiements correspondant.. Pouvez-vous me donne mes services...
    William L.
    William L.

    William L.

    Niveau
    7
    149660 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Ana, Nous avons pu remettre votre ligne en service. Le délai est de deux heures maximum. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone durant ce délai...