Bonjour, j’ai souscrit récemment à un forfait 30go, cependant je constate un débit beaucoup plus faible que l’ancien. J’était auparavant chez bouygues mais le débit était faible...
Bonjour Kamel,
Je vois que mon collègue Bertrand a déjà tenté de vous contacter pour vous mettre en relation avec notre service technique, mais vous n'étiez pas joignable...
Bonjour, j’ai souscrit récemment à un forfait 30go, cependant je constate un débit beaucoup plus faible que l’ancien. J’était auparavant chez bouygues mais le débit était faible...
Bonjour Kamel,
Bienvenue sur l'assistance mobile. Vous rencontrez un incident d'accès et de débit internet sur votre ligne.
Dans ce cas , un technicien réseau doit prendre...
Bonsoir Kamel,
Votre ligne est actuellement sur le réseau SFR.
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.