Anonyme
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débloquer/désimlocker mon téléphone portable ?
Je voudrais désimlocker mon téléphone portable pour utiliser une autre carte SIM d'un autre opérateur dedans. Merci pour les informations- Anonyme
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Bonjour David-Antoine, Suite à nos différents échanges, votre demande n'a pas pu être traitée car les informations concernant l'authentification de votre ligne ne nous ont... -
comment desimloquer mon samsung player one?
j ai changé de portable et je vends celui ci à mon cousin- Anonyme
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Bonjour Robert, Suite à nos différents échanges, votre demande n'a pas pu être traitée car les informations concernant l'authentification de votre ligne ne nous ont pas été... -
Que signifie " Attente de reception du code d'activation" ?
Bonjour, J'ai commandé un téléphone avec forfait sur Cdiscount et maintenant il y a écrit " Attente de réception du code d'activation" : que dois je faire ?- Anonyme
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Bonjour Amélie, Cdiscount est dans l'attente de la réception du code d'activation de votre ligne qu'il vous transmettra par mail. Ce code vous permettra d'activer votre... -
est ce possible de recevoir notre code pas mail pour consulter la cosomation
j’aimerai recevoir le code d'accé sur mon adresse mail- Anonyme
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Bonjour Franck, Votre demande de code selfcare est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais... -
Desimlockage Portable NRJ Mobile désactivé
Bonsoir, je souhaite réutiliser mon portable que j'avais eu avec une recharge NRJ mobile épuisée depuis longtemps. Lorsque j'insère une puce d'un autre opérateur, après le code...- Anonyme
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Bonjour Candice, Votre demande de désimlockage peut être prise en compte uniquement si la ligne rattachée au mobile est encore active auprès de nos services, si tel est le... -
mon telephone n est plus tactile que faire?
les touches de mon ecran qui est tactile ne fonctionne plus je ne peux plus rien faire avec meme pas l allumer- Anonyme
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Bonjour Aline, Afin de répondre à votre demande, pouvez-vous me communiquer les informations suivantes ? - Votre n° de ligne - Votre Nom et Prénom - Marque et modèle... -
mon telephone n est plus tactile que faire?
les touches de mon ecran qui est tactile ne fonctionne plus je ne peux plus rien faire avec meme pas l allumer- Anonyme
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Bonjour Aline, J'ai bien pris note de votre demande concernant le dysfonctionnement de votre mobile et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à... -
Passer d'un Forfait BeLive 1h30 à 1h en réengagement (24 mois)
Bonjour / Bonsoir ! Suite a des soucis avec mon portable actuel, je souhaiterais utiliser mes points de fidélité pour me réengager en prennant un nouveau portable, et par la...- Anonyme
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Bonjour Fouad, Je constate que vous avez effectué votre renouvellement de mobile. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour le choix de votre forfait... -
forfait ultimate smartph 10 h sfr prob pas de reseau puis je passer par orange?
COMMENT PUIS JE PASSER VERS ORANGE avec quel forfait nrj mobile je suis artisan et j'ai besoin de ces 10 heures de communication merci d'avance- Anonyme
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Bonjour Miguel, J’espère que notre réponse vous aura permis de résoudre votre problème. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki Merci et à... -
Telechargement gallery sans y avoir été.. comment se désabonner ?
Bonjour, J'ai régulièrement des facturations gallery sans JAMAIS avoir été sur le site wap.nrjmobile.com que vous précisez lors des différentes questions du forum. J'ai bien...- Anonyme
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Bonjour Christina, Suite à nos différents échanges, votre demande n'a pas pu être traitée car les informations concernant l'authentification de votre ligne ne nous ont pas...
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