J'ai reçu la puce j'ai procéder à l'activation et 24 heures après la carte ne marche toujours pas j'ai redémarré à plusieurs reprises de téléphone et ça ne marche pas veuillez...
Bonjour Ayada,
Votre SIM apparait bien activée. Pour que je puisse vous aider, pourriez-vous me confirmer les éléments suivants ?
- Le numéro inscrit sur votre carte SIM...
J'ai reçu ma carte Sim car l'ancienne fonctionnait plus et lorsque je veux activer ma puce avec le code barre ça m'indique Qu'il correspond à l'ancienne puce donc impossible...
Bonjour Ayada,
Je constate que vous avez bien procédé à l'activation de votre nouvelle carte Sim ( se terminant par 21985F), le 05/05.
La carte SIM s'active dans un délai...
Aucun service ne s'affiche Depuis plus d'une semaine, Le problème ne vient pas du téléphone j'ai effectué toutes les démarches rien à faire merci de me contacter au +33 9 51 XX...
Bonjour Ayada.
J'essaye de vous joindre sur votre fixe. Je vais poursuivre les tentatives jusqu’à 13h.
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile...
Bonjour Ayada,
Navré de lire que votre ligne ne fonctionne pas. Pour vous apporter une réponse au plus vite, je vous envoie un mail pour des raisons de sécurité. En effet...
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